¡Mantenimiento Estándar de Fábrica sin salir de la Ciudad de México!
Servicio de Reparación Certificado
Suministramos Servicios de Reparación de Equipos de Medicióny Prueba para fibras ópticas utilizadas en Redes de Comunicaciones
Actualmente atendemos equipos de medición de una amplia gama de fabricantes: VIAVI, Exfo, JDSU, Anritsu, Acterna, Agilent, W&G, Wavetek, Tektronix, Sunrise, TTC, Yokogawa, etc.
También atendemos Empalmadoras de fusión por alineamiento de núcleo y por alineamiento de revestimiento, de los fabricantes líderes en la industria.
Estamos ubicados en la Ciudad de México y recibimos equipos de clientes ubicados en todo el Continente Americano.
Somos el Único Centro Certificado por SUMITOMO ELECTRIC LIGHTWAVE en México
Características de un Centro de Servicio Certificado:
– Refacciones originales Refacciones de fábrica en almacén en la Ciudad de México
– Personal entrenado en fábrica Sumitomo Electric Lightwave Ingenieros especialistas entrenados en fábricas en Francia, Canadá, Inglaterra, USA y en CENAM
– Garantía de Fábrica Procedimientos de ajuste de microscopios, servomotores y mecanismos, actualización de SW y FW a la última versión como si regresara a fábrica en Japón, con Instalaciones auditadas por el fabricante anualmente
– Dos días tiempo de retorno de servicio Soporte técnico y Servicio de equipos en la Ciudad de México
NO SE DEJE ENGAÑAR
Revise el siguiente enlace del fabricante SUMITOMO ELECTRIC LIGHTWAVE antes de enviar su empalmadora a un Centro de Servicio NO autorizado y NO permita que lo dañen afectando el tiempo de vida y garantía de su inversión
Ventajas Competitivas de Nuestro Centro de Servicio
– Instrumentación Patrón de Vanguardia para Fibra Óptica en Telecomunicaciones
– Personal entrenado en Fábricas de equipos de medición y prueba en Canadá, Francia, Inglaterra, Estados Unidos y en el Centro Nacional de Metrología de México (CENAM); con más de 25 años de experiencia en la industria de Telecomunicaciones en el Continente Americano
– Mediciones con Trazabilidad a Patrones Nacionales e Internacionales
– Soporte Técnico remoto o en sitio adaptado a sus necesidades
– Empresa 100% de Base Tecnológica Mexicana soportada por el Programa MESURA de CENAM
– Centro de Servicio con Laboratorio de calibración Certificado por varios fabricantes de equipo de medición para soportar su base instalada en México
– Centro de Servicio Certificado por el fabricante SUMITOMO ELECTRIC LIGHTWAVE de empalmadoras de fusión
– Experiencias Exitosas en el Continente Americano con el servicio de Reparación en Sitio
– Sistema de Calidad conforme a ISO/IEC-17025
Seguimiento EN LÍNEA de su servicio
Contamos con el seguimiento en línea de su servicio (Status) para darle una mejor atención de su servicio.
Utilizando el Folio asignado (RMA) y la Contraseña que le entregamos cuando recibimos su equipo, usted puede consultar el estado de su servicio pulsando la imagen del Centro de Servicio que se encuentra en nuestro sitio de Internet.
Un especialista en atención al cliente le puede apoyar en todo momento, vía telefónica, correo electrónico o por redes sociales (Facebook, X, LinkedIn o YouTube).
